首页 科技正文

Adobe、Microsoft 加强合作 提高顾客体验管理及云端生产力

申博太阳城官网 科技 2020-01-04 18 0

近日Adobe和Microsoft 宣布进入更深一步的整合,帮助品牌运用 Adobe Experience Cloud 加速数位元转型的能力。多年来,Adobe 和 Microsoft 一直携手合作,结合数据、内容和工作流,协助全球品牌转变业务方式。双方的愿景是推动企业行号从数据中生产更多价值,因而催生出「开放数据计画」,盼能透过数据孤岛取得洞见。

全新 Adobe Experience Cloud 和 Microsoft Drive 的个人化顾客体验进展包括:

改善买方旅程管理:深入整合 Microsoft Dynamics 365 与 Marketo Engage(Adobe Experience Cloud 的一部分),让销售、行销和服务团队达成一致,并配备一套完整的功能,以安排个人化的多管道行销和销售活动以及工作流。在即时观察买家行为的支援下,销售团队可以积极与买家互动,最终提供买家无缝体验,推动业务成长。

传CES现身 三星Note 10 Lite真机照提前曝光

三星 Galaxy Note 10 Lite 真机照片提前曝光。 据传三星(Samsung)将在 2020 年初第一个消费性电子大展 CES 当中,展出 Galaxy Note 10 Lite、Galaxy S10 Lite 等两款手机(预计还有不少其他新品)。如今,就在 CES 开展前几天,疑似 Galaxy Note 10 Lite 的真机照片提前曝光,提前揭晓了不少新机相关资讯。 YouTube 频道 TechTalk TV 透过 Twitter 帐号分享了多张宣称为三星未发表新机 Galaxy Note 10 Lite 的照片。从开机时的照片可以发现,新机名称为 Galaxy Note 10 Lite,采用了萤幕下指纹辨识技术,具备 S Pen ,采用 Infinity-O O极限全萤幕设计(萤幕打孔位置在顶端中央),保留 3.5 mm 耳机孔(编注:在 Galaxy Note 10 中并没有 3.5mm 耳机孔)。背面的三摄相机采用正方形的布局设计,这一点跟先前曝光疑似 Google Pixel 4a 的渲染图十分相近。 再依据《GMS Arena》报导的

连结 CRM 资料与行销活动:全面了解每一位客户是提供无缝体验的关键。透过 Adobe Campaign Standard 和 Microsoft Dynamics 365 之间的闭环整合,品牌业者可将个人化讯息无缝传送到CRM数据库内的档案,追踪行销互动纪录,来决定最为相关的后续行动。

帐户的定向和程式化归因:LinkedIn 身为全球最大专业网站,是许多 B2B 行销人员成功的关键。透过整合 Marketo Engage 与 LinkedIn,品牌业者可以在买家每一步旅程中透过相关且针对性的互动吸引特定人群。行销人员可以直接从 LinkedIn 取得详细数据,避免为取得必要分析数据而设计较为复杂的 CRM 活动。品牌业者还可以透过多点归因和营收资讯来证明 LinkedIn 广告对其他管道的影响,最终改善行销绩效。

Azure 上的 Adobe:业界第一个 CXM 开放式平台 Adobe Experience Platform 功能强大,赋予品牌充分了解客户的能力,并传达出以客户需求为中心的商业价值。奠于 Microsoft Azure,品牌可善用 Azure Data Lake 产生全新可行的观点,带动企业转型。Adobe Experience Manger 是用于建构网站、行动应用程式和表单的全面性内容管理平台解决方案,利用 Microsoft Azure 提供 Adobe Managed Services。此外,预计明年可在 Microsoft Azure 上使用 Magento Commerce,让 Magento 的商家得以无缝部署创新,无须每日管理其基础架构。

版权声明

本文仅代表作者观点,
不代表本站申博太阳城的立场。
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。

评论

好文推荐

站点信息

  • 文章总数:883
  • 页面总数:0
  • 分类总数:16
  • 标签总数:1048
  • 评论总数:21
  • 浏览总数:46593